BACXN Exchange rispetta la privacy di chiunque interagisca con la nostra piattaforma e ci impegniamo a garantire la trasparenza in materia di privacy. Siamo una piattaforma che supporta milioni di aziende e, per fornire servizi ai nostri utenti aziendali e finali, raccogliamo ed elaboriamo dati personali. Il presente Accordo sulla privacy contiene informazioni importanti sui tuoi dati personali e ti invitiamo a leggerlo attentamente.
Informativa
BACXN Exchange fornisce un'infrastruttura finanziaria per Internet. Persone e aziende di tutte le dimensioni utilizzano la nostra tecnologia e i nostri servizi per facilitare gli acquisti, accettare e inviare pagamenti e gestire le attività online.
Il presente Accordo sulla privacy (di seguito denominato "Accordo") descrive le informazioni personali che raccogliamo, come le utilizziamo e le condividiamo e come puoi contattarci per richieste relative alla privacy. Il presente Accordo delinea inoltre i tuoi diritti e le tue opzioni in qualità di interessato, incluso il diritto di opporti a determinati utilizzi delle informazioni personali.
A seconda dell'attività, BACXN Exchange assume il ruolo di "titolare del trattamento" e/o "responsabile del trattamento" (o "fornitore di servizi"). Per maggiori dettagli sulle nostre pratiche in materia di privacy, incluso il nostro ruolo, le specifiche entità di BACXN Exchange responsabili ai sensi del presente Contratto e la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Definizione dei termini
Nel presente Contratto, BACXN Exchange, la Borsa, la Borsa, noi, ci o nostro/a si riferisce all'entità di BACXN Exchange responsabile della raccolta, dell'utilizzo e del trattamento dei dati personali come descritto nel presente documento.
Per "Servizi" si intendono i prodotti, i servizi, i dispositivi e le applicazioni; i siti web e altre applicazioni e servizi online che forniamo ai sensi del Contratto di Servizio di Borsa o delle Condizioni di Servizio per i Consumatori. Forniamo Servizi Aziendali alle entità. Forniamo Servizi per l'Utente Finale direttamente a privati o visitatori per il loro uso personale.
Per "Partner Finanziari" si intendono istituti finanziari, banche e altri partner con cui collaboriamo per fornire i Servizi, come acquirenti di metodi di pagamento, fornitori di servizi di pagamento e circuiti di carte di credito.
Per "Dati sulle Transazioni" si intendono i dati raccolti e utilizzati per facilitare le transazioni da te richieste. Alcuni dei Dati sulle Transazioni sono Dati Personali e possono includere: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni sul metodo di pagamento (come numero di carta di credito o di debito, dati del conto bancario o un'immagine della carta di pagamento a tua scelta), informazioni sul commerciante e sulla posizione, importi e date degli acquisti e, in alcuni casi, informazioni sugli articoli acquistati.
A. Quali Dati Personali Raccogliamo?
Raccogliamo i tuoi dati personali in diversi modi: ce li fornisci direttamente, li raccogliamo da fonti esterne o li raccogliamo tramite mezzi automatizzati. Potremmo anche raccogliere automaticamente informazioni sul tuo utilizzo dei nostri servizi, come le pagine che visiti prima, durante e dopo l'utilizzo dei nostri servizi, informazioni sui link che clicchi, i tipi di contenuti con cui interagisci, la frequenza e la durata delle tue attività e altre informazioni su come utilizzi i nostri servizi.
Tipi di informazioni raccolte:
Informazioni identificative: tra cui nome, numero di documento d'identità, data di nascita, nazionalità, ecc., utilizzate per verificare la tua identità e rispettare le leggi e i regolamenti pertinenti. Informazioni di contatto: come indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza, ecc., per contattarti, fornire assistenza clienti e inviare notifiche importanti.
Informazioni finanziarie: tra cui informazioni sul conto bancario, dettagli della carta di pagamento, registri delle transazioni, ecc., per l'elaborazione delle transazioni, la prevenzione delle frodi e la gestione contabile e fiscale.
Dati sulle transazioni: relativi alle tue attività di trading sulla piattaforma, come tipo, quantità, ora, controparte, ecc. degli asset digitali acquistati o venduti, utilizzati per eseguire le transazioni, fornire la cronologia delle transazioni e migliorare i nostri servizi.
Informazioni tecniche: come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificativo del dispositivo, ora e data di accesso, ecc., utilizzati per garantire la sicurezza della piattaforma e ottimizzare i servizi di trading.
Informazioni sulla posizione: dati sulla posizione geografica ottenuti tramite indirizzo IP o servizi di localizzazione del dispositivo, utilizzati per la valutazione del rischio e la gestione della conformità regionale.
Informazioni richieste da leggi, regolamenti o normative: a seconda del servizio, potremmo raccogliere informazioni da te per adempiere agli obblighi normativi in materia di "Know Your Customer" ("KYC") e "Antiriciclaggio" ("AML"). Le informazioni che raccogliamo da te includono quanto segue:
Se sei una persona politicamente esposta
Origine dei fondi e prova di residenza
Passaporto e/o patente di guida nazionale o carta d'identità rilasciata dal governo per verificare la tua identità
Cronologia delle transazioni e saldo del conto relativi all'utilizzo di determinati servizi.
Di tanto in tanto, utilizziamo i "cookie" per personalizzare la tua esperienza online. Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo computer che ti aiuta a vivere un'esperienza più "user-friendly" sul nostro sito web. Elaboreremo i dati personali raccolti tramite i cookie in conformità con il presente accordo sulla privacy. Se hai impostato il tuo browser in modo da ricevere un promemoria prima di accettare i cookie, riceverai un messaggio di promemoria prima di accettare ogni cookie. Puoi rifiutare l'uso dei cookie disattivandoli nel tuo browser, ma tieni presente che il nostro sito web, come la maggior parte degli altri siti web popolari, potrebbe non funzionare correttamente senza di essi.
Potremmo analizzare i dati pubblici della blockchain per garantire che le parti che utilizzano i nostri servizi non stiano svolgendo attività illegali o vietate dal nostro Contratto con l'utente; potremmo anche analizzare le tendenze delle transazioni per scopi di ricerca e sviluppo.
La banca o l'elaboratore di pagamenti che utilizzi per trasferire valuta fiat potrebbe fornirci dati personali di base, come nome, indirizzo e informazioni sul tuo conto bancario.
I fornitori di servizi pubblicitari o di analisi dei dati potrebbero fornirci informazioni anonime su di te, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, come hai trovato il nostro sito web.
B. Qual è la base giuridica per la raccolta dei tuoi dati?
Utilizziamo i tuoi dati personali solo laddove vi sia una base giuridica per farlo:
Consenso. Per alcune attività di trattamento, abbiamo bisogno del tuo previo consenso. Questo vale, ad esempio, per alcune delle nostre attività di marketing diretto regolate dal GDPR. Se ci hai fornito il tuo consenso al trattamento, puoi cambiare idea in qualsiasi momento e revocarlo facilmente in qualsiasi momento; puoi farlo inviando un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected].
Esecuzione di un contratto. Trattiamo alcuni dei tuoi dati personali al fine di eseguire un contratto con te o di adottare misure su tua richiesta prima che tu concluda un contratto con noi.
Obblighi legali. In alcuni casi, dobbiamo trattare i tuoi dati personali per ottemperare a un obbligo legale, inclusi quelli applicabili agli istituti di servizi finanziari, come quelli previsti dal Bank Secrecy Act e da altre leggi antiriciclaggio.
Interessi legittimi. Nella maggior parte dei casi, quando trattiamo dati personali nell'ambito dei nostri Servizi, ci basiamo sui nostri legittimi interessi nello svolgimento del normale corso della nostra attività come base giuridica per tale trattamento. I nostri legittimi interessi includono l'identificazione o la prevenzione delle frodi, il miglioramento della sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi informativi o il trattamento dei dati a fini statistici.
C. Per cosa raccogliamo i dati personali?
Raccogliamo i tuoi dati personali per:
Fornire i Servizi (inclusa l'assistenza clienti);
Elaborare le transazioni e inviare notifiche relative alle tue transazioni;
Risolvere controversie, riscuotere commissioni, risolvere problemi;
Comunicare con te sui nostri Servizi e sulla nostra attività e informarti su questioni importanti relative al tuo account e/o all'utilizzo del Sito. Utilizziamo inoltre i tuoi dati personali per rispondere a qualsiasi domanda, richiesta o commento tu ci ponga e per elaborare eventuali reclami;
Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili;
Sollevare, esercitare e difendere i diritti legali;
Monitorare e segnalare problemi di conformità;
Personalizzare, valutare e migliorare la nostra attività, i servizi, il contenuto e il layout dei nostri siti web e applicazioni, nonché migliorare e mantenere la qualità del nostro servizio clienti;
Eseguire analisi dei dati;
Fornire attività di marketing mirate, notifiche di aggiornamenti dei servizi e offerte promozionali in base alle tue preferenze di comunicazione e misurarne l'efficacia.
Eseguire la gestione del rischio, incluso il confronto dell'accuratezza delle informazioni e la loro verifica con terze parti, la protezione, l'identificazione e la prevenzione di frodi e altre attività vietate o illegali, reclami e altre responsabilità; e far rispettare i termini dei nostri contratti.
D. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, incluso l'adempimento di eventuali obblighi legali, contabili, di rendicontazione o per la risoluzione di controversie. Sebbene i requisiti per la conservazione dei dati varino a seconda della giurisdizione, di seguito vengono descritti i periodi di conservazione generali per i diversi tipi di informazioni personali.
Le informazioni personali raccolte per ottemperare agli obblighi di legge previsti dalle leggi finanziarie o antiriciclaggio continueranno a essere conservate per tutto il tempo richiesto da tali leggi dopo la chiusura di un account.
Le informazioni di contatto per finalità di marketing (come nome, indirizzo email e numero di telefono) vengono conservate fino alla cancellazione dell'iscrizione. Successivamente, aggiungeremo i tuoi dati alla nostra lista di soppressione per garantire che non ti vengano inviate inavvertitamente comunicazioni di marketing.
I contenuti che pubblichi sul nostro sito web, come commenti, foto, video, post del blog, ecc. pubblicati nel centro assistenza, potrebbero essere conservati dopo la chiusura dell'account per finalità di controllo e prevenzione dei reati (ad esempio, per impedire a truffatori noti di aprire nuovi account).
Le informazioni raccolte tramite strumenti tecnici come cookie, contatori di pagine e altri strumenti analitici verranno conservate fino a un anno dopo la scadenza del cookie.
Quando i dati personali raccolti non saranno più necessari per lo scopo originale, elimineremo qualsiasi informazione che possa identificarti o, ove consentito, distruggeremo in modo sicuro i registri. Tuttavia, potremmo dover conservare i dati per un lungo periodo di tempo dopo la cessazione dell'utilizzo di un determinato servizio a causa di requisiti normativi. Ad esempio, alcune leggi antiriciclaggio ci impongono di conservare i seguenti dati per cinque anni dalla cessazione del nostro rapporto commerciale con voi.
E. Con chi condividiamo i tuoi dati personali?
Potremmo condividere le tue informazioni con destinatari selezionati per fornirti le funzionalità richieste per determinati servizi e/o funzionalità relative alla prevenzione e all'indagine di frodi o altre attività criminali. Tutte queste terze parti sono contrattualmente vincolate al nostro Accordo sulla privacy per la protezione dei dati. Le categorie di destinatari includono:
Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività e a fornire servizi, come i fornitori di servizi cloud che forniscono infrastrutture cloud;
Fornitori di soluzioni di verifica dell'identità e altre soluzioni di due diligence (come il "know your customer" e l'antiriciclaggio);
Fornitori di analisi dei siti web;
Fornitori di soluzioni di assistenza clienti;
Fornitori di piattaforme di marketing automation.
Quando riteniamo necessario divulgare i dati per segnalare sospette attività illegali o fraudolente o per indagare su violazioni dell'Accordo con l'utente.
Potremmo inoltre condividere i dati personali con l'acquirente o altro successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i beni della Borsa.
I fondi e le informazioni sulle transazioni relative all'utilizzo di determinati servizi potrebbero essere registrati sulla blockchain pubblica. Poiché la blockchain è una rete decentralizzata o una rete di terze parti non controllata o gestita dalla Borsa o dalle sue affiliate, non possiamo eliminare, modificare o alterare i dati personali provenienti da tali reti.
F. I tuoi dati verranno trasferiti al di fuori degli Stati Uniti?
Questa è una domanda importante che riguarda il delicato tema della privacy e della sicurezza dei dati.
Dato che le sedi fisiche della nostra Borsa si trovano negli Stati Uniti, siamo responsabili di garantire che tutte le entità coinvolte nel trattamento dei dati, inclusi i nostri fornitori di servizi di elaborazione dati e le affiliate che ci trasferiscono dati personali dagli Stati Uniti, rispettino rigorosamente le misure di sicurezza appropriate. Siamo consapevoli dell'importanza della protezione dei dati e ci impegniamo a mantenere elevati standard di sicurezza. Pertanto, sia che i tuoi dati personali ci vengano trasferiti da altre regioni dai nostri fornitori di servizi (ovvero dai fornitori di servizi che elaborano i dati per nostro conto) o dai nostri partner commerciali, garantiremo che il processo di trasferimento sia pienamente conforme ai requisiti delle leggi e dei regolamenti pertinenti per proteggere la sicurezza dei tuoi dati e i tuoi diritti alla privacy.
Per garantire ciò, abbiamo implementato rigorosi accordi di trasferimento dati e firmato accordi dettagliati sulla protezione dei dati con tutti i fornitori di servizi e i partner commerciali coinvolti nel trasferimento dei dati. Questi accordi stabiliscono chiaramente l'ambito, lo scopo, la durata e le misure di sicurezza del trattamento dei dati per garantire che i dati personali siano pienamente protetti durante il processo di trasferimento.
Inoltre, verifichiamo e valutiamo regolarmente le entità coinvolte nel trattamento dei dati per garantire che continuino a rispettare i nostri accordi sulla protezione dei dati e le leggi e i regolamenti pertinenti. Attraverso queste misure, ci impegniamo a fornirti un ambiente dati sicuro e protetto, in modo che tu possa utilizzare i nostri servizi in tutta sicurezza.
G. Quali sono i tuoi diritti?
In base alle normative vigenti, le persone fisiche godono di diritti legali sui propri dati personali. Tieni presente che questi diritti non sono incondizionati e possono essere soggetti a determinate restrizioni.
Hai un diritto importante, ovvero il diritto di opposizione. Quando trattiamo i tuoi dati personali sulla base di interessi legittimi (come descritto sopra), hai il diritto di opposizione. In alcuni casi, potremmo avere basi giuridiche sufficienti per continuare a trattare i tuoi dati personali. Se i tuoi dati personali vengono utilizzati per finalità di marketing diretto (inclusa la profilazione dei clienti per il marketing diretto), ci assicureremo che la tua richiesta di opposizione venga rispettata.
Inoltre, hai i seguenti diritti:
Diritto di revoca del consenso. Se il nostro trattamento dei dati si basa sul tuo consenso (come descritto sopra), hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Diritto di accesso. Hai il diritto di richiedere di visionare i tuoi dati personali.
Diritto di rettifica. Hai il diritto di richiederci di correggere eventuali inesattezze nei tuoi dati personali.
Diritto di cancellazione. Hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati personali. Questo diritto ti consente di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto di limitazione. Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati. In determinate circostanze, hai il diritto di chiederci di trasferire i tuoi dati personali a te o a una terza parte da te designata.
Diritto di reclamo. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra violi le normative pertinenti, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. Collaboreremo pienamente con le indagini dell'autorità di controllo e adotteremo le misure necessarie per correggere eventuali violazioni.
Diritto alla spiegazione del processo decisionale automatizzato. In determinate circostanze, potremmo utilizzare un sistema decisionale automatizzato per trattare i tuoi dati personali. In tal caso, hai il diritto di chiederci di fornire una spiegazione della logica, dello scopo e delle potenziali conseguenze della decisione, in modo da poterla comprendere meglio e reagire di conseguenza.
L'esercizio dei diritti di cui sopra è gratuito. Se desideri esercitare tali diritti, puoi visitare il nostro sito web ufficiale e contattarci.
Prima di elaborare la tua richiesta, verificheremo la tua identità e/o ti chiederemo ulteriori informazioni in caso di dubbi sulla tua identità. Ci impegniamo a elaborare la tua richiesta il prima possibile, entro un mese.
Per garantire la sicurezza dei dati personali, adotteremo misure di sicurezza adeguate durante l'elaborazione della tua richiesta per prevenire perdite, perdite o abusi di dati. Ti invitiamo a rivedere e aggiornare regolarmente i tuoi dati personali per garantirne l'accuratezza e la completezza.
Per qualsiasi domanda o dubbio sul nostro trattamento dei dati, o per ulteriore assistenza nella comprensione dei tuoi diritti, non esitare a contattarci tramite il nostro indirizzo email ufficiale [email protected]. Ci impegniamo a fornire pratiche di trattamento dei dati personali trasparenti ed eque e a rispettare le tue scelte in materia di privacy.
H. Come proteggere la privacy dei minori?
Nel mondo digitale odierno, la tutela della privacy dei minori è diventata particolarmente importante. In qualità di azienda responsabile, BACXN Exchange ha adottato misure rigorose per garantire la sicurezza delle informazioni personali dei minori.
Innanzitutto, BACXN Exchange dichiara chiaramente di non essere accessibile a minori di 18 anni. Siamo pienamente consapevoli della particolarità e della vulnerabilità del gruppo degli adolescenti, pertanto non raccoglieremo intenzionalmente informazioni personali identificabili da minori di 18 anni. I nostri protocolli e le nostre procedure sono tutti progettati per prevenire la raccolta e l'utilizzo improprio dei dati dei minori. Se sei un genitore o un tutore legale di un minore e scopri che tuo figlio ci ha fornito dati personali senza saperlo, ti consigliamo vivamente di agire immediatamente. Contattaci via email all'indirizzo [email protected]. Prenderemo sul serio le tue preoccupazioni e adotteremo tempestivamente le misure necessarie.
Inoltre, una volta scoperto di aver raccolto dati personali di minori senza il consenso dei loro genitori o tutori, agiremo immediatamente. Elimineremo tutte le informazioni rilevanti dai nostri server e garantiremo che i dati non vengano ulteriormente utilizzati o archiviati. Ci impegniamo a proteggere la privacy di tutti gli utenti, in particolare dei minori più vulnerabili.
I. Cosa succede se modifichiamo il presente Accordo sulla privacy?
Potremmo aggiornare il presente Accordo per riflettere le modifiche ai nostri metodi di elaborazione delle informazioni, ma non ridurremo i diritti a te concessi dal presente Accordo senza il tuo esplicito consenso. Pubblicheremo eventuali modifiche al presente Accordo su questa pagina e, in caso di modifiche sostanziali, ti informeremo in modo più evidente. Archivieremo anche le vecchie versioni del presente Accordo sulla privacy per consentirti di consultarle. Ti consigliamo di consultare regolarmente il nostro Accordo sulla privacy per ottenere le informazioni più recenti sulle nostre pratiche in materia di privacy. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattarci.
Quando aggiorneremo l'Accordo sulla privacy, ci assicureremo che siate a conoscenza delle modifiche apportate e vi forniremo un registro delle modifiche chiaro in modo che possiate tenere traccia di tutti gli aggiornamenti apportati dall'ultima volta che lo avete consultato. Ci impegniamo a gestire le vostre informazioni personali in modo trasparente e a garantire che abbiate sempre il controllo sui vostri diritti alla privacy. Inoltre, vi invitiamo a contattarci tempestivamente se riscontrate modifiche che non soddisfano le vostre aspettative, in modo da poter discutere e risolvere eventuali dubbi. Vi garantiamo che, per qualsiasi modifica che possa influire sui vostri diritti, vi informeremo in modo esaustivo tramite e-mail o altri metodi di comunicazione diretta.
In alcuni casi, potremmo inviarvi notifiche dirette sugli aggiornamenti dell'Accordo sulla privacy, soprattutto quando tali aggiornamenti comportano modifiche significative nel modo in cui i vostri dati personali vengono trattati. Comprendiamo che i vostri diritti alla privacy sono di grande importanza per voi, pertanto faremo del nostro meglio per garantire che siate pienamente consapevoli e fiduciosi nel nostro Accordo sulla privacy. Fornendo registri delle modifiche chiari e notifiche tempestive, speriamo di stabilire un canale di comunicazione trasparente e affidabile per soddisfare le vostre aspettative in merito alle nostre pratiche in materia di privacy. Se hai domande o commenti sul nostro Accordo sulla privacy o sulle nostre pratiche di elaborazione delle informazioni, contattaci in qualsiasi momento e faremo del nostro meglio per rispondere e gestire le tue richieste.