隱私協議


BACXN交易所尊重與我們平臺互動的每個人的隱私,我們致力於對我們的隱私保持透明。我們是一個為數百萬企業提供支持的平臺,為了向我們的企業用戶和最終用戶提供服務,我們會收集和處理個人數據。本隱私協議包含有關您的個人數據的重要資訊,我們鼓勵您仔細閱讀。 須知 BACXN交易所為互聯網提供金融基礎設施。各種規模的個人和企業都使用我們的技術和服務來促進購買、接受付款、發送付款和管理線上業務。 本隱私協議(以下簡稱“協議”)描述了我們收集的個人資訊、我們如何使用和共用這些資訊,以及您如何聯繫我們進行隱私相關諮詢的詳細資訊。本協議還概述了您作為數據主體的權利和選擇,包括反對某些個人資訊使用方式的權利。 根據活動情況,BACXN交易所承擔“數據控制者”和/或“數據處理者”(或“服務提供商”)的角色。有關我們的隱私慣例的更多詳細資訊,包括我們的角色、根據本協議負責的具體BACXN交易所實體以及我們處理您的個人數據的法律依據。 術語定義 在本協議中,BACXN交易所、交易所、本交易所、我們或我們的是指負責收集、使用和處理本文檔中所述個人數據的BACXN交易所實體。 “服務”是指我們根據交易所服務協議或消費者服務條款提供的產品、服務、設備和應用程式;網站以及其他應用程式和線上服務。我們向實體提供商業服務。我們直接向個人或訪客提供最終用戶服務,供其個人使用。 “金融合作夥伴”是指與我們合作提供服務的金融機構、銀行和其他合作夥伴,例如支付方式收單機構、支付提供商和卡網絡。 “交易數據”是指為協助您請求的交易而收集和使用的數據。部分交易數據屬於個人數據,可能包括:您的姓名、電子郵件地址、聯繫電話、帳單和送貨地址、付款方式資訊(如信用卡或借記卡號、銀行帳戶資訊或您選擇的付款卡圖片)、商家和位置資訊、購買金額和日期,以及在某些情況下購買商品的資訊。 A. 我們收集的個人資訊? 我們通過多種方法收集您的個人數據:您直接向我們提供,或者我們從外部來源收集,或者我們使用自動化方式收集。我們還可能自動收集有關您使用我們服務的資訊,例如您在使用我們服務之前、期間和之後訪問的頁面、有關您點擊的鏈接的資訊、您互動的內容類型、您的活動頻率和持續時間,以及有關您如何使用我們服務的其他資訊。 收集資訊的類型: 身份資訊:包括您的姓名、身份證件號碼、出生日期、國籍等,用於驗證您的身份,遵守相關法律法規的要求。 聯繫方式:如電子郵件地址、聯繫電話、居住地址等,以便與您聯繫,提供客戶支持,發送重要通知。 財務資訊:包括銀行帳戶資訊、付款卡詳情、交易記錄等,用於處理交易、預防欺騙、進行會計和稅務管理。 交易數據:涉及您在平臺上的交易活動,如購買或出售的數字資產類型、數量、時間、交易對手等,用於執行交易、提供交易歷史記錄、改進我們的服務。 技術資訊:如IP地址、流覽器類型、操作系統、設備識別字、訪問時間和日期等,用於保障平臺安全,優化交易服務 位置資訊:通過IP地址或設備定位服務獲取的地理位置數據,用於風險評估和區域合規管理。 法律、條例或法規要求我們收集的資訊:根據服務的不同,我們可能會向您收集資訊,以履行“瞭解客戶”(“KYC”)和“反洗錢”(“AML”)的監管義務。我們從您那裏收集的資訊包括以下內容: 您是否為政治人物 資金來源和地址證明 用於驗證您身份的護照和/或國家駕照或政府簽發的身份證 與您使用某些服務相關的交易歷史和帳戶餘額。 我們不時使用“Cookie”來幫助個性化您的線上體驗。Cookie是存儲在您電腦上的一個小文本檔,可幫助您在我們網站獲得更加“用戶友好”的使用體驗。我們將根據本隱私協議處理通過Cookie收集的個人數據。如果您已將流覽器設置為在接受Cookie之前提醒您,則在接受每個cookie前您都會收到一條提醒消息。您可以通過在流覽器中關閉Cookie來拒絕使用Cookie,但您應明白,我們的網站與大多數其他熱門網站一樣,在禁用Cookie的情況下可能無法正常運行。 我們可能會分析公有鏈數據,以確保使用我們服務的各方不會從事非法活動或我們的用戶協議予以禁止的活動;我們還可能出於研發目的分析交易趨勢。 您用來轉賬法定貨幣的銀行或支付處理商可能會向我們提供基本的個人數據,例如您的姓名、地址以及銀行帳戶資訊。 廣告或數據分析提供商可能會向我們提供有關您的匿名化資訊,包括但不限於您如何找到我們的網站。 B. 我們收集您的數據的依據是什麼? 我們僅在有法律依據的情況下使用您的個人數據: 同意。對於某些處理活動,我們需要征得您的事先同意。例如,這適用於我們受GDPR管轄的一些直接行銷活動。如果您已同意我們進行處理操作,您可以隨時改變主意,並隨時輕鬆地撤銷同意;您只需發送電子郵件至以下地址提出撤銷同意即可:[email protected]。 履行合同。我們處理您的某些個人數據是為了履行與您訂立的合同,或者是為了在您與我們簽訂合同之前應您的要求採取的措施。 法律義務。在某些情況下,我們必須處理您的個人數據以遵守法律義務,包括適用於金融服務機構的法律義務,例如《銀行保密法案》和其他反洗錢法規定的義務。 合法權益。在大多數情況下,當我們在服務範圍內處理個人數據時,我們會將開展正常業務的合法權益作為此類處理的法律依據。我們的合法權益包括識別或防止欺詐、增強我們的網絡和資訊系統的安全性,或進行用於統計目的的數據處理。 C. 我們收集個人數據的目的是什麼? 我們收集您的個人數據用於: 提供服務(包括客戶支持); 處理交易併發送與您的交易相關的通知; 解決糾紛、收取費用、排查問題; 與您就我們的服務和業務進行溝通,並將對於您的帳戶和/或使用網站很重要的事項告知您。我們還使用您的個人數據來回應您向我們提出的任何問題、請求或發表的評論,以及處理您的任何投訴; 遵守適用的法律法規; 提出、行使和捍衛合法權利; 監控和報告合規性問題; 定制、評估和改進我們的業務、服務以及我們的網站和應用程式的內容和佈局,以及改進和維護我們的客戶服務品質); 進行數據分析; 根據您的通信偏好提供有針對性的行銷、服務更新通知和促銷優惠,並衡量其效果。 進行風險管理,包括比對資訊的準確性並與第三方進行驗證,防範、識別和防止欺詐及其他違禁或非法活動、索賠和其他責任;以及執行我們的合同條款。 D. 我們保留您的數據多長時間? 我們僅在完成收集目的所需之時間內保留您的個人資訊,收集目的包括履行任何法律、會計核算、報告義務或解決糾紛。儘管保存數據的要求因司法管轄區而異,但以下介紹了不同類型個人資訊的一般保留期限。 為履行金融或反洗錢法規定的法律義務而收集的個人資訊,在帳戶關閉後繼續保留的時間視此類法律的要求而定。 用於行銷目的的聯繫資訊(例如您的姓名、電子郵件地址和電話號碼)會保留至您取消訂閱為止。此後,我們會將您的詳細資訊添加到我們的禁止列表中,以確保我們不會無意中向您行銷。 您在我們網站上發佈的內容,如在支持中心發表的評論、照片、視頻、博客文章等,可能會在您關閉帳戶後保留,以用於審計和預防犯罪目的(例如,防止已知的欺詐者開設新的帳戶)。 通過Cookie、網頁計數器和其他分析工具等技術手段收集的資訊將在Cookie過期後保留最多一年。 當根據原先的目的不再需要所收集個人數據時,我們將刪除任何可以識別您身份的詳細資訊,或者在允許的情況下安全地銷毀記錄。但是根據法規的要求,我們可能需要在您停止使用特定服務後很長一段時間內保留記錄。例如,根據某些反洗錢法律的要求,我們在與您的業務關係結束後的五年內保留以下內容。 E. 我們與誰共用您的個人數據? 我們可能會與選定的接收方共用您的資訊,以向您提供某些服務所需的功能和/或防止及調查欺詐或其他犯罪活動相關的功能。所有此類第三方都受合同約束,遵守我們的《隱私協議》保護數據。接收方的類別包括: 幫助我們進行業務運營和提供服務的服務提供商,例:提供雲基礎架構的雲服務提供商; 身份驗證解決方案和其他盡職調查解決方案(如“瞭解您的客戶”和反洗錢)的提供商; 網站分析提供商; 客戶服務解決方案提供商; 行銷自動化平臺提供商。 為舉報疑似非法、欺詐活動或調查違反用戶協議的行為,我們自己認為有必要披露數據時。 如果合併、剝離、重建、重組、解散或以其他方式出售或轉讓本交易所的部分或全部資產,我們也可能將個人數據共用給買方或其他繼受人。 與您使用某些服務相關的資金和交易資訊可能會記錄在公有鏈上。由於區塊鏈是去中心化網絡或第三方網絡,不受本交易所或其關聯公司管控或運營,我們無法從此類網絡中刪除、變更或修改個人數據。 F. 您的數據是否會轉移到美國以外的地區? 這是一個重要的問題,涉及到數據隱私和安全的敏感話題。 鑒於我們交易所的實體機構位於美國境內,我們有責任確保所有涉及數據處理的實體,包括我們的數據處理服務商以及那些從美國向我們轉移個人數據的關聯公司,都嚴格遵守適當的安全措施。我們深知數據保護的重要性,並致力於維護高標準的數據安全。因此,無論您的個人數據是由我們的服務提供商(即代表我們進行數據處理的服務商)還是由我們的業務合作夥伴從其他地區轉移至我們這裏,我們都會確保這一轉移過程完全符合相關法律法規的要求,保障您的數據安全和隱私權益。 為了確保這一點,我們實施了嚴格的數據傳輸協議,並與所有涉及數據轉移的服務提供商和業務合作夥伴簽訂了詳細的數據保護協議。這些協議明確規定了數據處理的範圍、目的、期限以及安全措施,確保個人數據在轉移過程中得到充分的保護。 此外,我們還定期對涉及數據處理的實體進行審計和評估,以確保其持續遵守我們的數據保護協議和相關法律法規的要求。通過這些措施,我們致力於為您提供一個安全、可靠的數據環境,讓您能夠放心地使用我們的服務。 G. 您享有何種權利? 依據其相關法規,個人對其個人數據擁有法定權利。請記住,這些權利並非無條件的,可能會受到某些限制。 您擁有一項重要的權利,即反對權。當我們在合法利益的基礎上處理您的個人數據時(如上文所述),您有權提出反對。在特定情況下,我們可能有充分的法律理由繼續處理您的個人數據。如果您的個人數據被用於直接行銷目的(包括為直接行銷進行的客戶特徵分析),我們將確保尊重您的反對請求。 此外,您還擁有以下權利: 撤銷同意的權利。如果我們的數據處理是基於您的同意(如上文所述),您有權隨時撤回該同意。 訪問權。您有權要求查看您的個人數據。 更正權。您有權要求我們更正您個人數據中的任何不准確之處。 刪除權。您有權要求我們刪除您的個人數據。這項權利允許您在特定情況下要求我們刪除或移除您的個人數據。 限制權。您有權要求我們限制對您個人數據的處理。 數據遷移權。在某些情況下,您有權要求我們將您的個人數據傳輸給您或您指定的第三方。 投訴權。如果您認為我們對您的個人數據的處理違反了相關法規,您有權向相關監管機構提出投訴。我們將全力配合監管機構的調查,並採取必要的措施來糾正任何違規行為。 自動化決策的解釋權。在某些情況下,我們可能會使用自動化決策系統來處理您的個人數據。在這種情況下,您有權要求我們提供有關該決策的邏輯、目的和潛在後果的解釋,以便您更好地理解該決策並作出相應的反應。 行使上述權利是免費的。如果您希望行使這些權利,可以訪問我們的官方網站並聯系我們。 在處理您的請求之前,如果對您的身份有疑問,我們將進行身份驗證和/或要求您提供更多資訊。我們承諾在一個月內儘快處理您的請求。 為了確保個人數據的安全,我們在處理您的請求時會採取適當的安全措施,以防止數據的洩露、丟失或濫用。我們鼓勵您定期查看和更新您的個人數據,以確保其準確性和完整性。 如果您對我們的數據處理有任何疑問或擔憂,或需要進一步的幫助來瞭解您的權利,請隨時通過我們的官方郵箱[email protected]與我們聯繫。我們致力於提供透明、公正的個人數據處理實踐,並尊重您的隱私選擇。 H. 如何保護兒童的隱私? 在當今數位化的世界中,保護兒童的隱私變得尤為重要。作為一家負責任的公司,BACXN交易所採取了嚴格的措施來確保未成年人的個人資訊安全。 首先,BACXN交易所明確聲明不面向未滿18歲的任何人開放。我們深知青少年群體的特殊性和脆弱性,因此我們不會故意收集任何18歲以下兒童的個人身份資訊。我們的協議和程式都是為了防止兒童數據的不當收集和使用。 如果您是孩子的父母或法定監護人,並且發現您的孩子在不知情的情況下向我們提供了個人數據,我們強烈建議您立即採取行動。請您通過電子郵件[email protected]與我們聯繫。我們將認真對待您的關切,並迅速採取必要的措施。 此外,一旦我們發現我們在未經父母或監護人同意的情況下收集了兒童的個人數據,我們將立即採取行動。我們會從我們的伺服器中刪除所有相關的資訊,並確保這些數據不會被進一步使用或存儲。我們致力於保護所有用戶的隱私,特別是對於那些最容易受到傷害的兒童。 I. 如果我們更改本隱私協議會發生什麼? 我們可能會更新本協議以反映我們的資訊處理方式的變化,但未經您的明確同意,我們不會削減本協議賦予您的權利。我們會在此頁面發佈對本協議所做的任何變更,對於重大變更,我們將以更醒目的方式予以通知。我們還會將本隱私協議的舊版本存檔,供您查閱。建議您定期查看我們的隱私協議,以獲取我們的隱私處理做法的最新資訊。如有任何問題或疑慮,請聯繫我們。 在我們對隱私協議進行更新時,我們會確保您瞭解哪些內容發生了變化,並且我們會提供一個清晰的變更日誌,以便您能夠追蹤自上次查看以來所發生的所有更新。我們致力於透明地處理您的個人資訊,並確保您始終掌握自己的隱私權。此外,我們鼓勵您在發現任何不符合您期望的變更時,及時與我們聯繫,以便我們可以討論並解決您的任何顧慮。我們承諾,對於任何可能影響您權利的變更,我們都會通過電子郵件或其他直接溝通方式,確保您得到充分的通知。 在某些情況下,我們可能會向您發送關於隱私協議更新的直接通知,特別是當這些更新涉及到您個人資訊的處理方式發生顯著變化時。我們理解,您的隱私權對您至關重要,因此我們會盡力確保您對我們的隱私協議保持充分的瞭解和信任。通過提供清晰的變更日誌和及時的通知,我們希望能夠建立一個透明和互信的溝通渠道,以滿足您對我們隱私處理做法的期望。如果您對我們的隱私協議或我們的資訊處理方式有任何疑問或回饋,我們隨時歡迎您的聯繫,並將竭誠為您解答和處理。
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